講師が一人なのに二人いるようにサポートできる方法を見つけました!
お客様の不安を解消する企画とは!
「初めて体験する体操の動き・・・これであっているのかな?」
こんな悩みを解決しようと試した企画!
プロジェクターで「頑張らない運動術」の動画を映してやってみよう!
を教室でを試してみました。
実はこの企画、先月のスタッフ会議で出た問題
「入会されて間もない低体力なお客様のサポートをしたいけれど、
講師が一人でおこなう講座はサポートが難しい。
どうしたらサポートできる?」
の解決方法の一つとして試したものでした。
プロジェクターを使って講座を受講した参加者の声!
この写真のように、画像の中に私がいるのですが、私がサポートに回っています。
私も後ろから自分の講座を見ているのがとても新鮮に感じました。
さらに、参加者さんの動きがじっくり見られて、勉強にもなりました。
初めて体験したお客様の声は・・・
「画面が大きいから小さな動きが良く分かってよかった。」
「先生が回ってみてくれる時間が多くてうれしかった。」
「たまにはこんな方法もよいね。」
など、前向きな声をたくさん頂きました。
問題点は?
大きな会場だと動画の音を拾うスピーカーの音が割れて
聞き取りにくいという会場もあり・・・
すべてが完璧とは言えません。
まだまだ課題は残りますが・・・
これからも新しい試みにどんどんチャレンジしてみたいと思います。
岐阜県岐阜市や海津市周辺にお住いの
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